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Regular
Tu plan de acción: normaliza la tarjeta en mora y negocia la cartera castigada; luego estudia una compra de cartera.
Tu asesor te guía, de forma 100% personalizada, a revisar tu historial en las centrales de riesgo (Datacrédito Experian y TransUnion, antes CIFIN), tus ingresos, tus deudas y otras variables. Con el apoyo tecnológico de CrediSuite arma contigo un plan para mejorar o fortalecer tu vida financiera, con recomendaciones de los productos financieros que te convienen.
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Gratis
para pensionados
Es un beneficio para quienes ya cumplieron su vida laboral. Tu asesor te acompaña a revisar tu información en las centrales de riesgo y te orienta para que tu pensión te rinda más.
No se trata solo de pedir un crédito. Así te ven las entidades financieras cuando tus finanzas están en orden.
Un informe hecho por tu asesor, con tus datos reales y en palabras claras. No es un reporte automático: es el estudio de tu caso.
En todos, la consulta es asistida y 100% personalizada: tu asesor te guía para que tú mismo entres a tu reporte. Si quieres verlo todo, con tu puntaje y tus antecedentes judiciales, el estudio Completo es para ti. Pago único, IVA incluido.
Ningún plan garantiza la aprobación de un crédito: esa decisión es de cada entidad. El estudio Completo no incluye el valor del acceso del mes a Datacrédito y TransUnion (CIFIN): ese lo pagas directamente a cada central.
Toma 10 minutos. Al terminar sigues en el chat de la plataforma: apenas confirmes tus datos, un asesor financiero toma tu caso y te escribe dentro de su horario de atención.
¿Ya empezaste tu estudio? No lo hagas de nuevo: entra aquí a tu caso.
Para empezar, entra desde el enlace que te compartió tu asesor.
Apenas confirmas tus datos, un asesor financiero toma tu caso y te escribe dentro de su horario de atención. Cuando terminas de entregar tu información, recibes tu informe a más tardar el siguiente día de atención de los asesores. Si tu asesor no cumple, la plataforma asigna otro asesor para que lo recibas.
Horario de los asesores: Los asesores atienden de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m. Domingos y festivos no hay atención de asesores. La plataforma funciona todos los días, a cualquier hora: puedes abrir tu estudio, pagar y entregar tu información cuando quieras.
No. Ningún plan garantiza la aprobación de un crédito: eso lo decide cada entidad con sus propios criterios. Lo que recibes es claridad sobre tu situación financiera y un plan de acción para mejorarla.
En los tres la consulta es asistida y 100% personalizada: tu asesor te guía para que tú mismo entres a tu reporte en las centrales de riesgo y le compartas tus datos. Así lo pide la ley: la información la entregas tú. El plan pensionados es gratis para pensionados que quieren iniciar un estudio de crédito con su asesor: orientación en compra de cartera y líneas de crédito favorables. En el Esencial tu asesor te guía a tu reporte gratuito y te entrega un informe con tu plan de acción, sin el puntaje. En el Completo activas con tu asesor tu acceso del mes a Datacrédito y TransUnion, con tu puntaje, y además incluye la revisión de antecedentes judiciales. El valor de ese acceso no está incluido en el Completo: lo pagas directamente a cada central.
Las huellas de consulta las dejan las entidades cuando estudian una solicitud de crédito tuya. Tu estudio no es una solicitud de crédito: tú revisas tu propio reporte con la guía de tu asesor, y esa consulta no baja tu puntaje. Si después quieres pedir un crédito, eso lo haces directamente con tu asesor.
Los asesores atienden de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m. Domingos y festivos no hay atención de asesores. La plataforma funciona todos los días, a cualquier hora: puedes abrir tu estudio, pagar y entregar tu información cuando quieras.
Tu estudio tiene garantía de cumplimiento: apenas confirmas tus datos, un asesor financiero toma tu caso y te escribe dentro de su horario de atención; cuando terminas de entregar tu información, recibes tu informe a más tardar el siguiente día de atención de los asesores. Si no se cumple, la plataforma asigna otro asesor para que lo recibas.
Tus documentos y mensajes solo los ven tú y tu asesor. La información se guarda cifrada: tus documentos se borran 3 meses después de cerrar tu caso, y tu informe y tus mensajes, a los 6 meses. Nadie te va a pedir tus contraseñas.
Antes de pagar puedes cancelar sin ningún costo. Al pagar recibes acceso inmediato a la plataforma y el servicio empieza en ese momento, por eso no aplica el derecho de retracto; así lo aceptas antes de pagar y está en los términos. Lo que sí tienes es la garantía de cumplimiento: si tu asesor no cumple a tiempo, la plataforma asigna otro asesor para entregarte tu informe.
Como titular puedes consultar tu historial directamente en cada central, por sus canales oficiales. Con GuíaTuDinero tu asesor financiero te guía paso a paso para que entres tú mismo, entiendas lo que dice tu reporte y sepas qué hacer con él. GuíaTuDinero no es una central de riesgo ni tiene relación con Datacrédito Experian ni con TransUnion: sus nombres se mencionan solo para informar.
CIFIN es el nombre con el que se conocía la central de riesgo que hoy se llama TransUnion Colombia. Junto con Datacrédito Experian, guarda el historial de cómo has pagado tus créditos, tarjetas y servicios, que las entidades revisan cuando pides un crédito.
No. Cuando tú consultas tu historial, aparece como «Consulta ciudadana»: no deja huella para las entidades ni afecta tu puntaje. Las huellas que cuentan son las de las entidades cuando estudian una solicitud de crédito.
Depende de cada entidad: un reporte negativo influye, pero no siempre impide un crédito. Tu asesor revisa tu reporte, te explica qué pesa y qué puedes hacer, y te informa qué reportes podrían ser revisados según la Ley 1266 de 2008 y la Ley 2157 de 2021. No prometemos borrar reportes ni la aprobación de un crédito.
En línea, con PSE, tarjeta débito o crédito o billetera digital. Es un pago único, con IVA incluido. El plan pensionados no tiene costo. En el Completo, el acceso del mes a Datacrédito y TransUnion (CIFIN) no está incluido: lo pagas directamente a cada central cuando lo activas con tu asesor.
Los estudios se enfocan en un plan de acción para mejorar tu situación financiera. No implican la aprobación de créditos, la eliminación de reportes en las centrales de riesgo ni una promesa de salir de tus deudas: cada entidad decide con sus propios criterios.
GuíaTuDinero no es una entidad financiera: no presta dinero ni recibe dinero del público para guardarlo o invertirlo. Los servicios tecnológicos los presta un tercero, AiCop Labs S.A.S., con su plataforma CrediSuite.
Lo que pagas cubre los medios tecnológicos necesarios para elaborar tu informe, comunicarte con tu asesor y custodiar y proteger tus datos.
La asesoría o el trámite de productos financieros que decidas hacer después de tu informe es un acuerdo directo entre tú y tu asesor, en el que no participan AiCop Labs ni CrediSuite.
Los nombres de entidades ajenas a AiCop Labs que aparecen en esta página, como Datacrédito Experian, TransUnion o las entidades financieras, se mencionan solo con fines informativos. Ninguna de ellas tiene relación contractual con AiCop Labs ni con GuíaTuDinero, ni está afiliada, asociada o vinculada a este servicio, y ninguna lo autoriza, lo respalda ni garantiza los servicios aquí descritos. No usamos sus marcas ni sus logotipos, no las promocionamos y no somos un canal oficial de consulta ni de pago de ninguna de ellas.